不退钱可投诉处理。依据《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝不合理条款。若不处理，可向工商局或卫生局投诉，维护自身权益。不及时处理，可能面临被持续侵权的风险。
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可投诉解决。向工商局或卫生局投诉时，需准备消费凭证、沟通记录等证据。工商局依据《消费者权益保护法》调查处理，卫生局则针对医疗健康类问题监管。不同情况选择合适部门投诉，有效维护自身权益。
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处理此问题常见方式有协商、投诉。首先尝试与店家友好协商退款；若协商无果，则向工商局或卫生局正式投诉，附上详细证据，要求介入处理。根据《消费者权益保护法》，还可要求赔偿。